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Versandbedingungen

Versandbedingungen

Bei Slumber bemühen wir uns, Ihre Bestellung schnell, effizient und umweltbewusst zu bearbeiten, indem wir stets die nachhaltigsten Versandmethoden wählen. Nachstehend finden Sie Informationen zu unseren Versandkosten und Lieferzeiten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die montags bis freitags vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen.

Versandkosten

Bei Slumber wählen wir stets die umweltfreundlichste und nachhaltigste verfügbare Versandoption. Die gute Nachricht ist: Dieser nachhaltige Versand ist für unsere Kunden immer kostenlos, unabhängig von der Bestellgröße oder dem Lieferland.

Geschätzte Lieferzeiten nach Ländern

Unsere geschätzten Lieferzeiten betragen für die folgenden Länder 5-7 Werktage (einschließlich Wochenenden):

   Niederlande: 5-7 Werktage
   Belgien: 5-7 Werktage
   Deutschland: 5-7 Werktage
   Andere Länder: 5-7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund externer Faktoren wie Zustellpartnern und eventuellen Feiertagen variieren können.

Internationaler Versand

Wir bieten derzeit keinen internationalen Versand außerhalb der EU an. Wir arbeiten daran, in Zukunft weitere Versandoptionen anzubieten.

Verzögerungen

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, Ihre Bestellung innerhalb der geschätzten Zeit zuzustellen, können Verzögerungen aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Zollkontrollen oder eine erhöhte Arbeitslast der Zustelldienste. Slumber ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch solche externen Faktoren verursacht werden.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, um Ihr Paket zu verfolgen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@Slumber-ch.com und senden Sie uns Fotos des Schadens zu. Bei nicht zugestellten Paketen überprüfen Sie bitte die Tracking-Informationen und wenden Sie sich an den Zustelldienst. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Hilfe zur Verfügung.